Authentication problems with netatmo


Due to a technical change on the part of the netatmo infrastructure, it is necessary to install and use the latest myatmo version available in the App Store.

Old versions of myatmo are no longer supported due to the changes to the netatmo authentication, an update of these old myatmo versions is not possible.

It is therefore essential to update to the latest version of myatmo. If you are using an old iOS version that is no longer supported by the latest myatmo version, you must update iOS or use myatmo on a device that has the latest iOS version installed. Due to technical limitations of old iOS systems, it is not possible to provide the latest myatmo version on outdated iOS versions.


 Server Fehler 500

Solution

Ein 500er Serverfehler bedeutet, dass der netatmo Datenserver nicht geantwortet hat, bzw. nicht antworten konnte. Das liegt außerhalb unseres Einflusses und löst sich normalerweise von selbst wenn netatmo die Ursache am Server behoben hat.

Der HTTP 500 Internal Server Error Statuscode zeigt an, dass der Server durch einen unerwarteten Zustand daran gehindert wurde die an ihn gesendete Anfrage zu erfüllen.

Dieser Fehler ist ein generisches "Auffangbecken". Oft kommt es vor, dass Server-Administratoren Fehler wie den 500 Statuscode mit detaillierteren Angaben protokollieren, damit der Fehler in Zukunft nicht mehr vorkommt.